常见问题

请先通过 WhatsApp 与我们讨论神像、尺寸、材质及工艺要求。确认规格、价格并支付订金后，我们才会建立正式定制订单。

商品页面会显示当前库存状态。若商品暂时缺货，将无法加入购物车；如需确认补货时间，欢迎通过 WhatsApp 联系我们。

商品图片会尽量真实呈现颜色与细节。因拍摄光线、屏幕显示及部分手工工艺差异，实物可能会有轻微不同。

提供。结账时可选择快递配送或到店自取，实际可用方式会依商品与收货资料显示。

现货商品会在 48 小时内发出；发出后一般会在 1–3 个工作日送达。实际时效可能受地区、物流公司及公共假期影响。

可以。请先在线完成付款，并等待订单显示可取货或收到通知，再凭订单资料到店领取。

目前接受现金、Touch ‘n Go eWallet、银行转账、DuitNow QR、Atome 等方式；结账页面会显示该订单可使用的付款选项。

制作时间会依尺寸、材质、雕刻细节及排期而不同。确认订单时会提供预计完成日期，并可通过订单状态持续查看进度。

进入查询订单页面，输入订单编号和联系电话后四位，即可查询。

可以。订单状态页会显示最新阶段；如商家上传了客户可见的照片或文件，也会一并显示。

可以。建议到店前先通过 WhatsApp 联系我们，以便店员为您准备相关商品。

不同材质与表面工艺的保养方式不同，请联系门店确认适合您所购神像的清洁及保养方法。